Accounting platform + debit cards.

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Soldo Financial Services Ireland DAC is an electronic money institution focused on an expense management platform. Soldo Financial Services Ireland DAC offers an expense control platform, corporate payment cards, payment cards for employees to small businesses, big businesses, not-for-profit organizations. Incorporated in Ireland, Soldo Financial Services Ireland DAC is authorized and regulated by the Central Bank of Ireland.

Card Issuers

Cards

Soldo Financial Services Ireland DAC

Standard

Excellent

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Pricing of the services

Social media presence

Popularity of the service

Onboarding difficulty

Support quality

Card Programs

Card providers

Debit cards

Debit cards (virtual)

These guys are spammers so probably scammers as well! They use malware to spam your mobile with their ads!

These guys are spammers so probably…

Problème de se connecter (admin)

Ce la a été résolu

Problème de se connecter (admin)

Please don't kick me out every 2 minutes.
The customer service I had wasn't really helpful in terms of problem solving.

Please don't kick me out every 2…

Cards arrived quickly and easy to use in our business without giving staff main bank account cards.

Cards arrived quickly and easy to use…

Ho risolto subito il problema. Veloce e preciso.

Ho risolto subito il problema

Excellent service

L'intervento è stato tempestivo e risolutivo

L'intervento è stato tempestivo e…

Sade was so helpful today she talked me through the Soldo mobile app getting set up and how to use it. Great credit to her company !!!

Sade was so helpful today she talked me…

account blocked for no reason

Considering that they are operating thousands of kilometers away from me and are not normally able to see what we run into, they are very willing to help and persist until they do.

Considering that they are operating…

Security is an absolute pain and customer support takes ages normally a lot longer that it takes the system to log out out automatically.

Security is an absolute pain and…

This company is under 1*!!!! WHY YOU BLOCKED OUR MONEY!?????? Why we don’t get any responses???? Why nobody didn’t send any letters , anything!!!? We’re now having a lots of problems , paying people , paying materials for our business! Is already more than 3 weeks , we’re struggling financially at all!!!!! All of our accounts blocked , customer service doesn’t answer! No nothing from you!!!! We will need next week to go with you , to inform Ombudsman financial sevices , and we will be going in court!!! You’ll have to pay all our expenses and damages you caused to our business!!! CUSTOMER SERVICE LIKE DOESNT EXIST AT ALL!!!! No one is answering!!! Just if you want to protect your money , just not with this company , ad they can leave you without your money in a minute , and no explications at all!!!!! Aftet my first review here , you tried straight away to contact us , but anyway no one didn’t get back to me!!!!!!!!!!! SHAME SHAME SHAME ON YOU AND YOUR BUSINESS’

This company is under 1*!!!

Veloce, rapido, esaustivo. Problema risolto in 30 secondi

Velocissimo

Very quick response to solve issue.  Thank you

Very quick response to solve issue

Soldo Customer care is very efficient!

Closed my account within 24 hours without giving me a satisfactory reason (section 15.3). They had a problem with my name or something else I really don’t know. I have over £250,000 credit limit so credit was nver an issue. I knew u will use “FCA card” as you have blamed them in most of your issues.

Closed my account within 24 hours…

A difficult task to complete.  Going back through all 2021 and 2022 transactions to find which wallet the charges for new cards had been taken out of.  Rafael has done a brilliant job.

A difficult task to complete

I did made a deposit to my Soldo account on the 9 of march, now is the 26 of march. The money never come. Transfer was made from bank in Denmark. For about 2 weeks ago Bank in Denmark got a request with questions about who is sending money, who the receiving them, what is the reason for the transfer and so on. Bank in Denmark has answered the request, but it did not help. The money is gone. Has been talking by phone with customer service in Soldo several times. Has been written to them a lot of times doing the past few days. Everything I got from them is: our finance team will look into the case and will return asap. There is no initiative from them side to solve the problem. Yersteday they told me that them do not know where the money is and Further on I have to deal with Danish bank. I have a transfer copy from the Danish bank and the money are taken from the account. That’s it. If there are other people that have dificulties with soldo and thinking or alredy is in action with legal procedures I would like to join you. My contact´s is: +4560904660 v.makaviciusgmail.com

Soldo is a scammer company

Richiesto rimborso fondi presenti sul nostro account Soldo in data 14 Febbraio, siamo al 23 Marzo e ancora non abbiamo ricevuto nulla nonostante decine di comunicazioni e richieste di informazioni da parte nostra. Fate attenzione.

Non ci sentiamo di consigliarli

Great customer service

All the process with Soldo is pretty simple. their support on chat is very fast and simple as well. I really recommend this solution.

All the process with Soldo is simple and fast

I have just set up an account and created 2 cards for 2 members of staff. Really helpful customer service via the live chat as I had a few questions.

Adding cards to a new account

tutto ok, mi piacerebbe poter effettuare bonifici....una utilità importante.

tutto ok

servizio e funzionalità impeccabile ed efficiente

servizio e funzionalità impeccabile ed…

the last 2 card payments (made with the code) have been refused, although the card has sufficient credit.
Why ?
Update : The problem has been solved, thank you

the last 2 card payments

Perfect ...

Soldo è comodissimo, tengo traccia di ogni spesa e diversifico in base al ruolo dei miei impiegati.

Consigliatissimo.

Soldo è comodissimo

Integration with Netsuite failed several closing. Impacting our closing schedule. Soldo supports a lack of effort to find solutions for this matter.

Integration with Netsuite failed…

Il modo in cui Soldo offre la possibilità di utilizzare e configurare le carte di credito è semplicemente perfetto.
Controllo sulle spese, sulla disponibilità di fondi, trasferimenti istantanei, velocità delle operazioni, tutto è gestito con professionalità e chiarezza.
Il servizio di assistenza è sempre disponibile, veloce, di taglio pratico ed estremamente efficace.
Soldo ci ha conquistati e non possiamo che consigliarlo a chiunque.

Facile, chiaro, personalizzabile, perfetto!

Dal momento in cui l'ho scelto tra le varie proposte, tutto perfetto. Mi auguro anche in caso di problematiche di sicurezza che sia sempre perfetto

Buono

Professionalità, puntualità, ottimo servizio clienti ed assistenza. Che dire, lo consiglio a tutti.

Prodotto impeccabile.

Very helpful instant messaging service - sorted out our problem straight away.

Very helpful instant messaging service…

Eva was very responsive and was able to answer my questions and help me with the issues i was facing

Eva was very responsive and was able to…

I request to close my account due to misunderstanding the concept.
Helpdesk staff Sade answered to all my questions and assisted me through processing a refunds.
She has been a great updating throughout this process, thank you.

I request to close my account due to…

Servizio eccellente, veloci nella risoluzione dei problemi. Consigliato!

Servizio eccellente

Le service client est très rapide et répond rapidement le compte a beaucoup d'avantages je recommande vivement

Le service client est très rapide et…

how hard can it be getting your email or phone contact from this company. i am missing a deposit and all i get from live chat is no info on this account even though someone has emailed me to ask about the funds. is it that there is no coordination between the departments

how hard can it be getting your email… answered

Great customer service from Eva - Thank you for being so pleasant to deal with and quick with resolving my issues.

Great customer service from Eva

Servizio Unico ed Eccellente. Puoi gestire dall'app la somma da rendere disponibile alla carta, senza limiti e con estrema semplicità. Possibilità di infinite carte virtuali Usa e Getta. Strumento indispensabile per chi acquista molto sul web e vuole sicurezza al 100%.

Servizio Unico ed Eccellente

UTILE COMODA FUNZIONALE

The consultant was very quick and helpful :)

Very helpful :)

They simply blocked my account without telling me nothing, they don't respond to my questions, they are just doing check behing my back, avoid this bank they are like scammers

Not transparent

eccezionale

Le nuove tessere scadute a dicembre 2021 non sono mai arrivate, (25/02/2022) due differenti indirizzi, 8 mail intercorse e nessuno richiama per risolvere la questione.

Molto molto insoddisfatti.

Le nuove tessere scadute a dicembre…

Uso Soldo mastercard assegnata dall’azienda, l’idea fotografare scontrini è geniale.

Uso Soldo mastercard

I am using soldo service for a while, couldn’t be happier

I am using soldo service for a while

Support is very responsive

Excellent service provided by Rafael today.  Swift, professional and insightful.

Excellent service provided by Rafael…

Per quanto attiene la funzionalità, devo dire che è abbastanza semplice accedervi e risolvere le proprie esigenze
Ottimo la chat..risposte rapide e se qualcosa non va...forse sono io che non sono alquanto "digitale" ma piuttosto "analogico"
Ecco, forse, magari, potreste migliorare nella grafica, troppi colori e con tendenza al "dark"

un bel 6 pieno...verso il 6 e mezzo

Eva in chat answered all my questions i am very happy with Soldo service

Eva in chat answered all my questions i…

Fantastic service; easy to use and gives business owners total control and up to date information.
Also assists employees to upload receipts rather lots of papers having to be filed and logged separately

Fantastic service

Comodissima carta virtuale intestata alla società

Comodissima carta virtuale intestata…

Utilizzo Soldo vome carta virtuale per fare acquisti online. È molto facile da utilizzare e ben fatto anche l’account per controllare le spese e gli estratti conto.

Utilizzo Soldo vome carta virtuale

Carta carburante accettata ovunque,app e web consoll semplici intuitive e complete.
Utilissima la funzione notifiche.
Consigliata

Ottima scelta

E' già da diversi anni che in azienda utilizziamo le Carte Soldo, ottimo servizio, precisi, seri, costi contenuti, e la possibilità di utilizzare le Carte in ogni distributore di benzina. ottimo servizio.

E' già da diversi anni che in azienda…

Mi aspetto che anche Soldo diventi come le carte Edenred che ci 1 fanno fattura per i carburanti acquistati in un periodo.

Mi aspetto che anche Soldo diventi come…

Molto comoda, specialmente per chi ha un conto con banca sella.

Unica pecca, i bonifici istantanei hanno una latenza di circa 10 minuti quindi non sono proprio istantanei

Molto comoda

Verry thankful, it was very fast and a great help.

Verry thankful

I am happy with their service

good and fast support experience. Well done guys!

good and fast support experience

La uso per le spese di ufficio, ottimo il fatto di ricevere notifiche per ogni transazione. Trovo molto comodo anche il fatto di poter creare i resoconti di fine mese per facilitare la contabilità.

La uso per le spese di ufficio

Ottimo servizio! Abbiamo avuto bisogno di usare carte virtuali per comprare servizi Google, per fortuna con le carte Soldo non abbiamo avuto problemi sin dall'inizio. Super consigliato!

Ottimo servizio

ATTENZIONE ALLE PUBBLICITA', VI FANNO CREDERE CHE SONO LA BANCA DEL FUTURO MA VI INGANNANO, UNA VOLTA VERSATI I SOLDI VI BLOCCANO IL CONTO LA CHAT E NON RISPONDONO PIU A NESSUNA EMAIL, TRUFFATORI MA AVETE VITA BREVE... STIAMO RACCOGLIENDO FIRME DA TUTTI I TRUFFATI, ARRIVEREMO FINO IN MAGISTRATURA!

NON FATEVI INGANNARE

Ringrazio il referente italiano di Soldo , 5 stelle , soldi restituiti.

GraZie

Very good and easy dirette from the app via chat

Good !

Attenzione nelle ultime ORE soldo sta bloccando i conti dei clienti senza fornire spiegazioni , né nessun altra comunicazione. Nelle chat vi bloccano. Ad ogni modo siamo riusciti a rintracciare gli amministratori italiani per compiere una querela congiunta. 
Stiamo creando un gruppo su Facebook. 

Grazie a TRUSTPILOT per questo spazio. 

Stiamo contattando BANCA SELLA per chiedere il blocco del conto in Italia. 

Attenzione a tutti perdete i Vostri soldi.

Attenzione a tutti.

Fast solving issue

Had a small issue with one of our employee apps - problem was sorted out very quickly :)

Sorted quickly - Thanks

Siamo clienti dal 2018, i nostri tecnici utilizzano queste carte in tutto il mondo.Consigliate per chi ha tecnici in trasferta.
Ottima anche la gestione ricevute e note spese, queste funzioni fanno risparmiare tempo 
Staff del supporto cliente  sempre gentilissimi e preparatissimi.

Siamo clienti dal 2018

Perfetto efficiente

Ho trovato la piattaforma molto semplice (pur nella sua complessita') e facile da usare.
Sicuro che la trovero' molto utile nella mia attivita'.
Saluti

Prima esperienza con soldo

Ho un'azienda di trasporti e le carte Soldo mi hanno semplificato il lavoro e tengo traccia di tutte le spese degli autisti, inoltre la versione base è GRATIS!!

Entusiasta!!!

uso Soldo come shopper di everli e mi trovo bene, inoltre lo accetto nel mio marketplace dedicato come metodo di pagamento alternativo. Il fatto è che è prevalentemente aziendale e dedicato ad aziende appunto che vogliano inserire nel loro welfare carte a bassissimo costo! Bell'idea, solo che per dare 5 stelle dovrebbero ampliare anche al B2C in maniera massiccia come fatto da Satispay, che per me è anni luce inferiore a Soldo

interessante ma non per tutti

Sto valutando Soldo in questi giorni. sembra tutto davvero funzionante e comodo. 
Marco, il ragazzo che mi ha chiamato, mi ha spiegato tutto in maniera perfetta. valutare nei prossimo giorni la possibilità di avere account pro.

Fantastica.

Veloci ed efficienti

Intervista piacevolissima e sempre gestita con rispetto reciproco ed educazione. Nel complesso ottima. È stato un piacere aver fatto questa recensione perché meritata dall'interlocutore preparato e professionale.

Intervista piacevolissima e molto gradita . Ottimo

Marco è molto gentile e preparato,eloquente nelle spiegazioni e anche molto simpatico. Voto 10

Marco Gentile e molto disponibile

Marco, il referente con cui ho parlato, è stato molto disponibile, competente, chiaro e preciso nel modo di spiegare e darmi informazioni dettagliate.
Fino ad ora l'esperienza è stata ottima. Servizio funzionale e celere.

Competenza

Una ottima qualità dei prodotti che offre Soldo. Un Team molto competente è chiaro e professionale nei consigli.

Una ottima qualità dei prodotti che…

Marco ci ha dato il benvenuto in Soldo con il massimo dell'entusiasmo. E' stato esaustivo su tutte le nostre domande. Non resta che iniziare!

Marco ci ha dato il benvenuto in Soldo…

E' dal 2019 che uso Soldo e sono vari i lati positivi, a mio avviso nel particolare spiccano il portale semplice ed intuitivo che permette il puntuale ed immediato controllo dell'uso delle carte, i costi assolutamente congrui e il servizio Clienti davvero velocissimo ed impeccabile.

E' dal 2019 che uso Soldo

SOLDO MONEY E' NECESSARIO AZIONE DI CLASS ACTION
Ho aperto un conto soldo money a settembre del 2021 con la mia Associazione, Promoidea Pollino. Ho fatto transitare sul conto piccole fatture della mia associazione che gestisce un periodico. Dopo aver prelevato normalmente con la carta money 2000 euro, a dicembre 2021 mi è stato detto che non era più possibile prelevare perchè superato il limite annuo di 2000 euro ( informazione di cui non ero assolutamente a conoscenza). A gennaio 2022 ho pensato bene di poter prelevare i rimanenti soldi sul mio conto ma le transazioni venivano bloccate con la scritta "prelievo del giorno non disponibile". Ho provato a chiedere le motivazioni e mi è stato risposto che il mio conto veniva chiuso il'11 marzo 2022 e che nel frattempo avrei potuto tranquillamente operare. Naturalmente non mi sono state date spiegazioni sulla chiusura tranne appellarsi ad un generico articolo del contratto (punto 15 dei vostri Termini e condizioni clausola 15.3) leonino stipulato con il cliente. Considerato che il Denaro da me depositato è stato effettuato nella consapevolezza della sacralità del rapporto banca cliente, a questo punto credo di dover combattere questa battaglia con tutti coloro i quali sono stati vittime di Soldo. Lo faremo con le Autorità Bancarie, con i legali, con i tribunali, con i mezzi di comunicazione.
Chiunque vorrà contattarmi lo può fare telefonandomi al 328.1046251

SOLDO MONEY E' NECESSARIO AZIONE DI CLASS ACTION

Assistenza cordiale ed intuitiva nel rispondere alle domande

Assistenza cordiale ed intuitiva nel…

Le carte Soldo sono uno strumento prezioso per la gestione in autonomia dei servizi di carburate e carte di credito. Consiglio

Le carte Soldo sono uno strumento…

Davvero un’ottima app

Personale competente e molto disponibile. Consigliatissimo

Personale competente e molto…

Ho fatto richiesta di essere contattato usando il modulo sul sito e prontamente ho ricevuto un SMS che mi avvertiva sarei stato ricontattato in giornata specificando anche il numero da cui sarei stato chiamato. Dopo qualche ora sono stato contattato e l'operatore si è mostrato subito disponibile e pronto a fornirmi tutte le informazioni di cui avevo bisogno. Nella fattispecie si trattava di una necessità molto specifica. Mi ha fornito risposte e soluzioni in tempi rapidi e con professionalità e cortesia. Finora esperienza assolutamente molto positiva.

Offrono soluzioni con cortesia e professionalità

Sehr schlecht. Das eingezahlte Geld wude von Soldo nicht gutgeschrieben, obwohl nachweislich an die von Soldo bereitgestellte IBAN überwiesen wurde. Auch eine Recherche ergab kein Resultat. Fazit ... Geld futsch, habe meinen Account daher gekündigt. NICHT zu empfehlen....

Sehr schlecht

Great efficient support!
Ashleigh was fast in answering all my questions and is even going to contact me back with the answers she did not have!

Great efficient support!

Mi hanno bloccato il conto soldo dal 22 giugno perche' non posso piu operare da quella data e non mi hanno detto niente. Subito dopo ho richiesto la chiusura del conto con il relativo rimborso dei soldi e non mi hanno piu risposto da allora. Tra poco aspetto da un anno e ancora non mi hanno dato i soldi, direi che siamo oltre i limiti. Il mio avvocato e' stato gia informato e faro' un'azione legale il prima possibile. Volevo informarvi del loro modo di agire assolutamente non corretto e non compliant con le regolamentazioni bancarie europee.

MI HANNO BLOCCATO IL CONTO CON I SOLDI E NON RISPONDONO

Esperienza al top, account manager disponibilissimo e chiaro. Il portale di soldo è super intuitivo, semplice ed efficace. Consigliatissimo!!

Esperienza al top

Ottimo supporto tecnico! Ottimo prodotto come carta per gestione pagamenti.

Ottimo supporto tecnico

Complimenti! Ottimo servizio, attenti e professionali dall'attivazione al customer care, ti seguono passo dopo passo riuscendo a soddisfare anche richieste particolari. App semplice ed intuitiva.

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