Great
Entity type
Online Bank
Client type
Personal/Business
License
DE05889
Country
Germany
Year
"2013"
Employee Count
1001-5000
Great
N26 Bank was founded in 2013 and launched its first product in 2015. N26 Bank GmbH is a new innovative German bank, focused on offering retailbanking products and services online. N26 Bank provides current accounts, payment cards, consumer loans to private individuals, freelancers and self-employed professionals.
Setup Fee
0 EUR
Monthly Maintenance Fee
0 EUR
B2B, B2C, commission, fintech, financial management solutions, wealth management, banking, mobile app
Ich befinde solche Fragen als sinnlos und Trustpilot sollte umbenannt werden in Frustpilot wo man seinen Ärger abladen kann.
Ayant été victime d'une escroquerie, ma banque et moi avons été très réactif pour remonter le problème ( dès le lendemain, Plainte,Signalement etc... ). Sur les trois banques concernés par des virements frauduleux, deux ont été très réactive et ont restitué l'argent. Seule une n'a rien foutu, N26 qui n'a même pas daigné répondre à ma banque en quasi 2 semaines. Donc oui, amis escroc, vous savez ou aller !
Geht gar nicht, vor ca drei. Wochen bekam ich wie aus dem Nichts plötzlich die Aufforderung mich neu zu verifizieren, da das Banken anscheinend so machen müssen. Dachte ich mir nichts dabei hab ich normal gemacht. Seit drei Wochen kein Zugriff mehr aufs Konto da anscheinend die Bearbeitung oder keine Ahnung dauert. Mehrmals mit dem Support geschrieben keiner kann mir sagen ob die Verifizierung abgeschlossen ist oder nicht. Von der ,, angeblichen Fachabteilung" hab ich auch noch nie was bekommen trotz Versprechen. Jetzt Bankkonto gekündigt, laut Support sollte nach Eingang der Kündigung diese innerhalb von 2-4 Tagen von statten gehen. Immer noch nichts passiert nach 6 Tagen. Support meint immer nur Geduld. Man wird drei Wochen im Regen stehen gelassen ohne Zugang zu seinem Geld, eigentlich ein Fall für den Verbraucherschutz. Support unterirdisch keiner kennt sich aus. Glaube die Mitarbeiter haben kein Gefühl dafür wenn man beim Einkaufen ist oder in die Arbeit muss aber sich nichts leisten kann obwohl man das Geld hätte. Traurig, hoffe das dass Konto schnell weg ist und ich mein Geld bald wieder habe
Man wünscht sich eine APP die fehlerfrei Funktioniert. Auf eine Frage, was stimmt mit der APP nicht, die anzeigt, dass ich angeblich keine Internetverbindung habe, bekomme ich feghlerhafte Antworten, die mit der Sache aber auch rein gar nichts zu tun haben.
Nie wieder werde ich ein Konto bei denen eröffnen. Wenn man ein Problem hat gibt es nur ein Kunden Chat dessen Mitarbeiter alle was ganz unterschiedliches vorschlagen um das Problem zu lösen. EINE KUNDENHOTLINE wäre doch das mindeste bei so hohen Gebühren. Echt bin TOTTAL enttäuscht von denen und habe schon mal alle Unterlagen an meinen Anwalt geschickt. Gebe denen 2Wochen Zeit mein Konto zu kündigen und vor allem mein Geld was auf dem Konto war zu überwiesen. So eine "Bank" sollte nicht auf dem Markt sein😠😡😡
My technical problem wasn't solve. No human contact, only bots.
su richiesta dell' esercente sto per effettuare un bonifico bancario sul suo conto N26 . guardando in rete sono arrivato alle loro FAQ. e trovo ? solo la banca emittente può aprire un'indagine interna. Sfortunatamente, noi di N26 non possiamo indagare sui bonifici in entrata . Molto equivoca la risposta. Pago sul loro IBAN la banca fa il bonifico che va a buon fine per la mioa banca poi se al venditore non arrivano sono fatti miei e la banca N26 se ne lava le mani ( non mi pare siano molto corretti ) vedo gente che paga e al ricevente non arriva niente.
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At the moment, N26 Bank GmbH rating on Finscanner is 4 and on Trustpilot is 3.2.